平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社では、このたびお客様サービスの向上を目的に「ＥＶＭコールセンター」を下記のとおり開設いたしましたのでお知らせいたします。
弊社製品をご利用いただいておりますお客様には、弊社営業時間外及び休業日において、万が一車両のトラブルが発生した際の一次受け付け、ならびにレッカー及びロードサービスの手配等の対応を行います。
まずは以下に、弊社「ＥＶＭコールセンター」開設のご案内を申し上げます。
【名称】 ＥＶＭコールセンター（イーブイエムコールセンター）
【開設日】 2024年8月1日
【電話番号】 0120－05－1256（フリーダイヤル）
【受付時間】 (1)平日：営業時間外（18：00～翌営業日9：00)
(2)弊社休業日：24時間
※弊社休業日：土日、祝日、夏季休暇、年末年始休暇
※レッカー、ロードサービス以外のご対応は、原則翌営業日となります。
※営業時間中（9：00～18：00）は、営業担当者又はカスタマーサービス担当者へご連絡いただきますようお願い申し上げます。